信息系统项目管理师考试纲
考试科目1：信息系统项目管理综合知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.信息系统基础(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.1信息系统(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统概念(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统的功能(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统的类型(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.2信息系统建设(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统的生命周期（各阶段目标及其主要工作内容）(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统建设的原则(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.3软件工程知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件需求分析与定义(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件设计、测试与维护(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件复用(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件过程管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.4软件构件技术知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
构件及其在信息系统项目中的重要性(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
常用构件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.5软件体系结构(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件体系结构定义(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
典型体系结构(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件体系结构设计方法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件体系结构分析与评估(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件中间件(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.6面向对象系统分析与设计(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
统一建模语言UML(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
面向对象系统分析(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
面向对象系统设计(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.7典型应用集成技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
Web Service技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
J2EE架构(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
.NET架构(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.9计算机网络知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
网络交换技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
网络存储技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
无线网络技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
光网络技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
网络规划、设计与实施(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.信息系统项目管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.1信息系统项目管理基础(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统项目的特点(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理知识体系(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理专业领域(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理与运作管理、战略管理的区别与联系(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理师应该具备的技能和素质(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.2项目生命周期和组织(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目生命周期(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
组织的影响(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.3项目管理过程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理过程与项目管理过程组(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
过程交互(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理过程对应关系(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.4项目立项与招投标管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
可行性分析及可行性分析报告编写(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目论证与评估(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目招投标流程及管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.5项目整体管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
现代项目整体管理的特点(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目章程的制定(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理计划的制定(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目的监督与控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
整体变更控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.6项目范围管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
范围计划编制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
范围定义(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
工作分解结构（WBS）的创建(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.7项目进度管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
活动定义(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
活动排序(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
活动资源估算(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
进度控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.8项目成本管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目成本管理的原理和术语(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目成本估算(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目成本预算(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目成本控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.9项目质量管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目质量计划编制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
质量控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.10项目人力资源管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
人力资源计划编制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目团队管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.11项目沟通管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
沟通原理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
沟通计划编制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息分发(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.12项目风险管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
风险的定义与风险承受度(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
风险管理计划的编制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
风险监控(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
“主要风险事件跟踪”方法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.13项目采购和合同管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
采购计划的编制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
合同的编制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
合同管理（含合同收尾）(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
外包管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.14文档与配置管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统项目管理文档的重要性及其种类(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
配置管理的基本概念(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
过程支持(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
构造管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
团队支持(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.15需求管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
需求基线(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
需求变更控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.信息系统项目管理高级知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.1大型、复杂项目和多项目管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
大型、复杂项目和多项目管理的特征和分解(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
大型、复杂项目和多项目的计划过程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
跟踪和控制管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
范围管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.2战略管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
战略制定(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
战略执行(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
战略评估(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.3用户业务流程管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
业务流程分析方法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
业务流程改造(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
管理咨询(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.4知识管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
知识管理对项目管理的意义(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
知识管理的内容(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
知识产权保护(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.5项目绩效考核与绩效管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统项目整体绩效评估原则(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
整体绩效评估方法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
财务绩效评估(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.6信息系统工程监理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统工程监理基本知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理的基本方法和工作流程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理的机构及监理工程师(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理中的质量、投资、进度和变更控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.信息化基础知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.1信息与信息化(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.2政府信息化与电子政务(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
政务信息化的服务对象(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
电子政务的概念、内容和技术形式(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.3企业信息化与电子商务(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
企业信息化的概念、目的、规划和方法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
企业应用集成(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
供应链管理（SCM）(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
商业智能（BI）(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
电子商务的类型及相关标准(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.4信息资源管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.5 CIO的职责、条件和重要性(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
5．信息安全知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息系统安全和安全体系(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
安全策略(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
用户标识与认证(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
安全审计与入侵检测(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.法律法规和标准规范(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.1法律(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
合同法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
投招标法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
著作权法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
政府采购法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.2软件工程的国家标准(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.2.1基础标准(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息处理 数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息处理系统(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)计算机系统配置图符号及约定GB/T(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)14085-1993(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.2.2开发标准(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)软件生存周期过程GB/T(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)8566-2001(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件支持环境GB/T(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)15853-1995(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.2.3文档标准(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-1988(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-1988(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.2.4管理标准(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-1993(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
7.管理科学基础知识(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
运筹学模型(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
系统模型(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
数量经济模型(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
系统工程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
8.项目管理师职业道德(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
9.专业英语(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
考试科目2：信息系统项目管理案例分析(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.项目启动(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目启动的过程和技术(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目的约束条件(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.项目管理计划(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理计划的内容(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理计划的制定(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.项目实施(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目实施阶段项目管理师的地位、作用和任务(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目实施(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.项目监督与控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目监督与控制过程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
整体变更控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
范围变化控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
绩效和状态报告(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
5.项目收尾(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目收尾的内容(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
考试科目3：信息系统项目管理论文(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。论文涉及的类别如下：(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1.信息系统项目管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目选择(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
可行性分析(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目全生命期流程管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目的整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目评估(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
企业级信息系统项目管理体系的建立(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目中的质量管理与企业质量管理异同分析(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2.信息安全(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息安全体系(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息安全体系的安全风险评估(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
企业信息安全策略(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3.信息系统工程监理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理的方法和工作流程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理的机构及监理工程师(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理中的质量、投资、进度和变更控制(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理中的合同管理、信息管理和安全管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
监理中的组织协调(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
4.信息化战略与实施(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
企业建设信息化系统的过程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息化系统建设过程中常见问题(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
新技术对信息化建设的影响(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
CIO在信息化建设过程中的作用(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
信息化规划(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
不同类型信息化建设过程中的差异(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
电子政务建设(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
企业自身管理成熟度对企业信息化建设的影响(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
5.大型、复杂信息系统项目和多项目的管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
计划过程(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
跟踪和控制管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
范围管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
资源管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
协作管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
6.项目绩效考核与绩效管理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
团队绩效与项目绩效的关系(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
绩效评估方法(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目绩效指标设计(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
绩效改进(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
三、题型举例(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
（一）选择题(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
项目管理计划由__（1）__来制定。(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
（1）A.高级管理层(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
B.职能经理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
C.项目经理(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
D.项目组(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
在UML中，对象行为是通过交互来实现的，是对象间为完成某一目的而进行的一系列消息交换。消息序列可用两种图来表示，强调消息时间次序的图称之为__（2）__,该图的特点是__(3)__。(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
（2）A.活动图(activity diagram)(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
B.状态图(statechart diagram)(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
C.序列图(sequence diagram)(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
D.协作图(collaboration diagram)(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
（3）A．有生命线及控制焦点，重点在消息的时间顺序上(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
B．有路径与顺序号，为了一个消息的时间顺序消息加数字前缀(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
C．是对系统、子系统或类的行为建模(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
D．本质上是一个流程图，显示从活动到活动的信息流(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
（二）问答题
阅读以下关于项目团队建设的论述，回答问题1、问题2和问题3。
马先生是XYZ信息系统集成公司的项目经理，负责一电子政务项目的管理。刘先生是甲方负责该项目的项目经理。一次，马先生邀请刘先生出去吃饭，同行的还有双方的部分团队成员。几杯酒过后，马先生团队有两名成员由项目的技术架构开始争论，进而抱怨项目的激励政策，最后开始攻击XYZ公司，指出其人力资源管理方面的诸多问题。马先生感到非常没面子，认为在外人面前贬低团队和公司是一种非常恶劣的行为。事后，这两名队员打电话给刘先生，声称他们负责的模块含有“逻辑炸弹”代码。这件事给马先生负责的项目造成了很大的被动。(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
[问题1]请用200字以内的文字说明这件事为什么发生？团队建设出了哪些问题？(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
[问题2]如何解决这件事情？(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
[问题3]如果马先生同时负责多个同样的电子政务项目，这些项目只是甲方不同，他应该怎么组织多个电子政务项目的团队建设？(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
（三）论文题
论软件开发成本估算(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
软件开发成本估算一直是信息系统项目成本管理中重要任务之一。软件开发成本主要是指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。软件开发成本估算应该以整个信息系统项目生命周期中软件开发所花费的人工代价作为依据。(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
请围绕“软件开发成本花费估算”论题，依次从以下三个方面进行论述。(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
1、概要叙述你参与分析和开发的应用项目以及你所担任的主要工作(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
2、论述在估算软件开发成本可以采用的方法和模型，并进一步分析这些估算方法和模型的有缺点。(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
3、详细论述在你参与分析和开发的应用项目中具体采用的估算软件开发成本的技术，方法，模型，工具及其实际效果。(欢迎访问软件考试网www.hbsoft.net)
(注!详细情况请以考试大纲为准)
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